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常见问题

  • 1、 你们是否会回收一些新的元器件?
  • 如果您有全新带原包装的元器件出售,可以联系我们客服。

  • 2、 是否提供发票?
  • 发票可根据您的需要,提供13%增值税专用发票,或普通发票。

  • 3、 如果购买和支付?
  • 联系我们客服线下签订公对公合同,如果是个人买家,也可以以您方便的方式支付(银行卡/微信/支付宝 转账)。

  • 4、 购买后是否有质保期?
  • 所有全新的零件提供12个月的质保期。因此,如果您在交付之日起 12 个月内有任何问题,您可以联系我们的客服支持团队。如果我们提供的任何产品在 14 天内出现故障,我们将为您更换同样的部件。如果找不到相同的部件,我们将退还您原来支付的金额以及任何运输费用。

  • 5、 发货发什么快递?
  • 默认小件发顺丰,大件发德邦或安能。如果您有特殊要求,也可以和客服说明。

  • 6、 交货期是多久?
  • 网站上能搜索到的元器件绝大部分是现货。如果您需要期货,也可以和客服说明,价格可能会优于现货。

  • 7、 为什么我看不到零件的价格?
  • 工业品价格往往具有波动性,使我们难以在网站上提供准确的最新报价。因此,为了确保我们始终为您提供最优、最准确的价格,我们的团队将根据您的询价,报实时准确的价格。

  • 8、 你们的产品是正品吗,会不会有高仿品?
  • 我们所有的产品都是原厂正品,绝不销售高仿品。如果您有国产替代化的需求,我们也会推荐国产质优的产品品牌给您。

  • 9、 你们的云库存有多少现货元器件
  • 我们有几十万项全新和库存的现货自动化部件,而且每天还在不断增加。 如果您无法找到想要的部件,无需紧张。因为部分型号的元件未在我们的网站上列出,可以联系我们客服为您报价。

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